Obchodné Podmienky

Dátum účinnosti: 7. marec 2025

1. Úvod

Vitajte v Heartnest Retreat. Používaním našich služieb, vrátane lekcií jogy, retreatov a masáží u vás doma, súhlasíte s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami. Prosím, prečítajte si ich pozorne.

2. Ponúkané služby

Poskytujeme:

Lekcie jogy a retreaty v našom štúdiu a na určených miestach.
Masážne služby u klientov doma alebo na preferovanom mieste.

3. Rezervácie a platby

Všetky rezervácie musia byť vykonané vopred cez našu webstránku. Nie cez e-mail ani telefonicky.
Plná platba je požadovaná v hotovosti po dodaní služby.
Ceny sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

4. Zásady vrátenia peňazí

Všetky predaje sú konečné. Peniaze nevraciame, a to ani v prípade zrušenia alebo nedostavenia sa.
V niektorých prípadoch môžeme podľa vlastného uváženia ponúknuť možnosť presunutia termínu.

5. Povinnosti klienta

Klienti sú povinní nás informovať o akýchkoľvek zdravotných problémoch, zraneniach alebo alergiách pred účasťou na hodine jogy alebo pri rezervácii masáže.
Pri masáži u vás doma je klient povinný zabezpečiť čistý, bezpečný a vhodný priestor na vykonanie služby.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu, ak sú podmienky považované za nebezpečné alebo nevhodné.
V prípade nedostavenia sa na termín dostane klient upozornenie. Pri druhom nedostavení sa máme právo obmedziť váš prístup k nášmu rezervačnému systému. Na obnovenie prístupu je potrebné zaplatiť pokutu vo výške 10 € na náš bankový účet.

6. Vylúčenie zodpovednosti

Účasťou na našich hodinách jogy a masážnych službách beriete na vedomie a akceptujete prípadné riziká.
Nenesieme zodpovednosť za zranenia, nehody ani nepriaznivé reakcie vzniknuté pri využívaní našich služieb.

7. Kódex správania

Počas celého pobytu sa očakáva rešpektujúce správanie voči inštruktorom, terapeutom aj ostatným klientom.
Akékoľvek nevhodné správanie počas služby bude mať za následok okamžité ukončenie bez nároku na vrátenie peňazí.

8. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje sú zhromažďované a uchovávané v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
Rezerváciou služby v Heartnest Retreat súhlasíte so zverejnením fotografií a videozáznamov s vašou tvárou na našich sociálnych sieťach.
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu.

9. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto Všeobecné obchodné podmienky. Aktualizácie budú zverejnené na našej webstránke a ďalším používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s upravenými podmienkami.

10. Kontaktujte nás

V prípade otázok ohľadom týchto podmienok nás kontaktujte na: slovakiaheart@gmail.com